Ключевые функции:

Обработка и учёт поступивших заявок
Письменная и устная коммуникация с курьерами

Самостоятельные решения:

Принятие финансовых решений в рамках лимитированного бюджета

Ведение документации:

О порядке рассмотрения / обработки рекламаций;
По количеству рекламаций;
По положительно рассмотренным случаям;
По отрицательно рассмотренным случаям.

Навыки и профф. опыт:

Свободное владение русским языком, английский и немецкий является плюсом;
Уверенное пользование ПК;
Хорошее знание MS Excel и MS Word.


Наши пожелания к кандидату:
- Надежность и мотивация к работе;
- Готовность к командной работе;
- Обязательно: владение русским и/ или румынским языком; владение немецким и другими языками расценивается как плюс;
- Наличие паспорта ЕС / вида на жительства в Германии с разрешением на работу + прописки в Германии).

Мы предлагаем:
- позитивную команду, open-minded CEO;
- приятную рабочую атмосферу, общение на «ты»;
- возможность поучаствовать в масштабном проекте, который в европейском e-commerce уступает только Amazon и eBay;
- программы профессионального развития за счет компании;
карьерный рост;
- официальное трудоустройство;
- полную занятость;
- достойный уровень заработной платы;
- ежегодное повышение заработной платы;
- премию "Приведи друга";
- обучение на рабочем месте;
- оборудованные помещения для приёма пищи;
- приятную рабочую атмосферу;

Если Вас заинтересовала наша вакансия, просьба обращаться по указанному номеру телефона в будние дни с 09:00 до 18:00 часов.